Casinia Casino: Wie gut ist es wirklich? Jetzt herausfinden!

Der Kundensupport gab wiederholte Antworten ohne Lösung und der Spieler war sich über die Rechtmäßigkeit des Überprüfungsprozesses nicht sicher. Nachdem er 17 Tage auf eine zweite Auszahlung von 220 € gewartet hatte, bestätigte der Spieler, dass die Auszahlung bearbeitet worden war. Das Problem wurde mit Unterstützung des Beschwerdeteams und des Casino-Supports gelöst, obwohl der Spieler seine Unzufriedenheit mit dem Service des Casinos zum Ausdruck brachte.

Die Beschwerde wurde gelöst, als die Einzahlung des Spielers gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus Schleswig-Holstein hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden. Der Selbstausschluss des Spielers schlug fehl, da er erneut einzahlen konnte.

Sie müssen keine Provision für die Überweisung von Geldern auf Ihr Spielkonto zahlen. Um diesen Bonus zu erhalten, tätigen Sie einfach eine qualifizierende Einzahlung während des Aktionszeitraums, und die Bonusgelder werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. So erhalten Sie sofortigen Auftrieb für Ihre Sportwetten-Abenteuer im Casinia Casino. Neue Spieler, die in die Welt der Sportwetten bei Casinia eintauchen, werden mit einem 100% Ersteinzahlungsbonus von bis zu 100 Euro begrüßt. Um sich zu qualifizieren, ist eine Mindesteinzahlung von 20 Euro erforderlich, was für Spieler auf allen Erfahrungsstufen zugänglich ist.

Auszahlungen des Spielers verzögern sich, der Kontozugriff wird verweigert.

• Casinia bietet Nutzern der VIP-Level 3 und höher einen wöchentlichen Cashback von bis zu 15% des verlorenen Betrags und bis zu 3,000€, je nach VIP-Stufe.
• Die Zusammenarbeit und Bestätigung des Spielers wurden geschätzt und er wurde gebeten, Feedback zu den vom Beschwerdeteam angebotenen Diensten zu geben.
• Geben Sie Ihren Namen, die Adresse, Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum ein.
• Der Spieler aus Österreich hat vor einer Woche den Rückzug beantragt.

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Die Auszahlungen des Spielers verzögern sich und das Konto reagiert nicht.

Obwohl das Casino per Chat kontaktiert wurde, blieb das Problem ungelöst. Der Spieler berichtete, dass die Zahlung nach etwa 15 Tagen verarbeitet wurde. Die Beschwerde wurde im System nach Bestätigung der erfolgreichen Auszahlung als “gelöst” markiert. Die Spielerin aus Spanien hatte über zwei Monate auf eine Auszahlung von Casinia gewartet, nachdem ihr zunächst mitgeteilt worden war, dass es 3 bis 5 Tage dauern würde.

Nach 8 Werktagen erhielt der Spieler schließlich den Betrag und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Kanada meldete einen Fehler auf der Website von Spinanga, bei dem das Vervollständigen einer Sammlung nach dem Ausgeben von Münzen nicht den versprochenen Preis einbrachte. Obwohl er das Problem im August gemeldet und sowohl im Live-Chat als auch beim VIP-Manager um Hilfe gebeten hatte, hatte er weder eine Antwort noch eine Lösung erhalten. Nach einem langwierigen Prozess wurde das Problem gelöst und der Spieler bestätigte, dass er keine Hilfe mehr benötigte.

Der Spieler meldete zwei Stornierungen von Auszahlungen ohne Grund, aber letztendlich zahlte das Casino die Gewinne aus. Das Problem wurde als gelöst markiert und der Spieler gab an, dass er plant, sein Konto beim Casino zu schließen. Der Spieler erhielt seine Zahlungen in Schritten von 500 €. Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus Deutschland hat beim Kauf von Freispielen ein technisches Problem festgestellt.

Der Spieler aus Griechenland hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Nach drei Wochen waren seine ersten drei Auszahlungen abgeschlossen, wodurch das anfängliche Problem gelöst war. Das Beschwerdeteam hatte darauf hingewiesen, dass die Auszahlungszeiten variieren könnten, und vorgeschlagen, bei anhaltenden Verzögerungen andere Casinos in Betracht zu ziehen. Der Spieler aus Italien wurde gesperrt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte.